FAQ

よくある質問

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ご注文確定後、約1週間〜10日程度でお届けいたします。混雑状況によって前後する場合がございますので、お急ぎの方は事前にお問い合わせください。

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はい、可能です。基本デザイン以外にも、カラー変更や追加文字のカスタマイズが可能です。フルオーダーについてはお問い合わせフォームよりご相談ください。

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もちろんです。ギフトとしてご注文されるお客様も多くいらっしゃいます。赤ちゃんのお名前・生年月日が分かれば、ご家族以外の方でもご注文いただけます。

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標準サイズはA4(約21cm × 30cm)です。お部屋に飾りやすいサイズ感となっております。

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現在、銀行振込(前払い)にてお受けしております。ご注文確定後に振込先をご案内いたします。

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オーダーメイド商品のため、製作開始後のキャンセル・返品・交換は原則お受けしておりません。ただし、当店のミスや商品不良の場合は、到着後1週間以内にご連絡いただければ対応いたします。

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追加文字は追加料金が発生します。詳しくはお問い合わせフォームよりご確認ください。

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ご注文後のやりとりはInstagram DMにて行います。完成写真の確認なども、DMでお送りいたします。

ご質問が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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